Suddivisione della comunicazione umana in comunicazione verbale, comunicazione vocale e comunicazione non verbale.
Cos’è la comunicazione non verbale
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Suddivisione della comunicazione umana in comunicazione verbale, comunicazione vocale e comunicazione non verbale.
La conoscenza dei livelli comunicativi di contenuto e relazione descritti da Paul Watzlawick, permette di non cadere nella trappola del litigio.